Regulamin
§1 Termíny – Slovník pojmov
- Sprzedawca – Gate Steel s.c. Jarosław Czernek Bogusław Czernek z siedzibą: Piekiełko 188, 34-650 Tymbark, NIP: 7372237860, Regon : 524632510, BDO: 000593531.
- Sklep internetowy – serwis należący do Gate Steel s.c., który funkcjonuje w domenie gatesteel.pl – w sklepie internetowym możliwe jest składanie zamówień.
- Kupujący – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie (Konsument lub osoba nieposiadająca statusu Konsumenta).
- Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Regulamin – niniejszy regulamin.
- Produkt – rzecz ruchoma, dostępna w sprzedaży internetowej – w szczególności garaże, wiaty carport, hale, wiaty śmietnikowe, oraz ogrodzenia posesyjne. Produkty oferujemy z usługą montażu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktów na odległość za pośrednictwem Sklepu internetowego, określające co najmniej rodzaj i liczbę produktów.
§2 Všeobecné ustanovenia
- Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów, które oferujemy w Sklepie Internetowym – w szczególności: garaże, wiaty carport, hale, wiaty śmietnikowe, oraz ogrodzenia posesyjne.
- Do składania Zamówień w Sklepie internetowym niezbędne jest posiadanie urządzeń, np. komputer, laptop, tablet, telefon komórkowy/smartfon pozwalających na dostęp do Internetu, poczty e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron internetowych.
- Przedmiotem sprzedaży są Produkty oferowane i prezentowane przez Sklep internetowy w chwili składania Zamówienia.
- Ceny uwidocznione obok Towarów podajemy w polskich złotych (PLN/zł) i zawierają podatek VAT.
- Nasza oferta w Sklepie internetowym obowiązuje na terenie Polski.
- Sprzedawca ma prawo do zmiany ceny Produktów, wprowadzania nowych Produktów, wycofania Produktów, udzielania rabatów na poszczególne Produkty oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w Sklepie. Nie ogranicza to jednak w żaden sposób praw nabytych przez Kupujących; tj. zmiany nie dotyczą Zamówień, które zostały przez Kupujących złożone.
- Zakazuje się osobom korzystającym ze Sklepu (w tym Kupującym) zamieszczania w nim treści bezprawnych (np. w opiniach o Towarze).
§3 Produkty
- Garaże, wiaty carport, hale, wiaty śmietnikowe, oraz ogrodzenia posesyjne sprzedawane przez nas w Sklepie internetowym są nowe oraz pochodzą z bieżącej produkcji i są towarem pełnowartościowym, dystrybuowanym bezpośrednio przez Gate Steel s.c. i posiadają pełną gwarancję producenta.
§4 Zadávanie objednávok
1. predávajúci umožňuje zadávať objednávky nasledovne:
- za pośrednictwem Sklepu internetowego wypełniając interaktywny zakupu.
- przez telefon
- pocztą elektroniczną/e-mail na adres: biuro@gatesteel.pl
(2) Ak chcete uskutočniť objednávku prostredníctvom internetového obchodu, pridajte vybraný výrobok do košíka a potom postupujte podľa ďalších informácií zobrazených na stránke objednávky.
3 Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží:
- automatyczny e-mail będący potwierdzeniem złożenia Zamówienia u Sprzedawcy – wraz ze wszystkimi istotnymi warunkami Zamówienia (w przypadku złożenia zamówienia za pomocą serwisu internetowego Sklepu),
- w ciągu 1 dnia roboczego od złożenia zamówienia – informację poprzez e-mail lub telefonicznie, potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji i zawarcie umowy sprzedaży Produktów.
(4) Ak kupujúci zistí nezrovnalosť v informáciách zaslaných obchodom, ako je uvedené v § 4 ods. 3 bod 2 Obchodných podmienok vás predávajúci žiada, aby ste ho kontaktovali telefonicky na telefónnom čísle uvedenom v týchto informáciách alebo ho kontaktovali e-mailom za účelom odstránenia nezrovnalosti.
5. zmena obsahu Objednávky zo strany Kupujúceho je možná až do odoslania Tovaru. Ak tak chcete urobiť, kontaktujte predávajúceho telefonicky alebo e-mailom.
§5 Náklady na dopravu
1. zabezpečujeme prepravu: garáží, prístreškov pre autá, hál, prístreškov na odpadky a oplotenia pozemkov po celej krajine.
2) Po výbere regiónu dodania v objednávkovom formulári sa automaticky pripočítajú náklady na dopravu: Poľsko: małopolskie, śląskie, podkarpackie – ide o dodatočné náklady vo výške 100 PLN. Vojvodstvá: Dolnośląskie, Łódzkie, Opolskie, Lubelskie, Świętokrzyskie, Lubuskie, Wielkopolskie, Mazowieckie, Kujawsko-Pomorskie – príplatok 200 PLN. Podlaské, Warmsko-mazurské, Pomorské a Západopomorské vojvodstvo – príplatok 300 PLN.
§6 Platobné podmienky
Predávajúci poskytuje tieto spôsoby platby:
- gotówką do rąk pracownika firmy Gate Steel s.c. (po montażu)
- przelewem bankowym na konto Gate Steel s.c. (przed montażem)
§7 Vykonanie objednávky
(1) Podmienkou vybavenia Objednávky, ktorú Kupujúci zadal prostredníctvom Internetového obchodu, je uvedenie pravdivých osobných a kontaktných údajov pri vypĺňaní formulára (umožňujúceho overenie a potvrdenie Objednávky).
(2) V prípade, že je formulár vyplnený nesprávne alebo nedostatočne, predávajúci vynaloží maximálne úsilie, aby kontaktoval kupujúceho a potvrdil mu prijatie objednávky na spracovanie. Ak nie je možné potvrdiť prijatie Objednávky do 3 dní z dôvodu nemožnosti kontaktovať Kupujúceho s ponukou Predávajúceho na objednaný Produkt, zmluva nie je záväzná.
(3) Kupujúci môže kedykoľvek telefonicky skontrolovať stav objednávky.
4 Priemerný čas realizácie objednávky je 30 pracovných dní vrátane doručenia. V prípade náhodných udalostí sa tento čas môže predĺžiť o ďalších 1 až 10 pracovných dní. Kupujúci bude telefonicky informovaný o dátume a čase dodania a inštalácie.
5. ak zákazník neakceptuje nami navrhovaný termín dodania a inštalácie, môže sa dodacia lehota predĺžiť o ďalších 30 pracovných dní. (6) Predajným dokladom je pokladničný doklad alebo na žiadosť kupujúceho faktúra s DPH, ktorú kupujúci dostane po inštalácii.
§8 Odstúpenie od zmluvy – vrátenie výrobku
(1) Kupujúci, ktorý má postavenie spotrebiteľa, môže odstúpiť od kúpnej zmluvy na Tovar zakúpený od Predávajúceho bez uvedenia dôvodu podaním príslušného písomného vyhlásenia v lehote štrnástich dní, ktorá sa počíta odo dňa dodania Tovaru (t. j. odo dňa prevzatia Tovaru Spotrebiteľom). Na dodržanie lehoty stačí zaslať vyhlásenie pred jej uplynutím.
(2) Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy v prípadoch:
- świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
- świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
- świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
- dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
- umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
- dostarczania prasy,
- usług w zakresie gier hazardowych.
(3) V prípade odstúpenia od zmluvy je Spotrebiteľ povinný vrátiť Tovar v nezmenenom stave, pokiaľ zmena nebola nevyhnutná v rámci bežnej správy.
(4) Spotrebiteľ je povinný vrátiť Tovar bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
(5) Spotrebiteľ, ktorý odstúpil od zmluvy, zašle Tovar Predávajúcemu na vlastné náklady; tieto náklady sa nevracajú.
(6) Cenu zaplatenú za Tovar spolu s nákladmi na dopravu, ktoré Spotrebiteľ vynaložil pri kúpe Tovaru, vráti Predávajúci do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
(7) Kupujúci, ktorý nemá postavenie spotrebiteľa, nemá právo odstúpiť od zmluvy uvedenej v § 9 ods. 1 rokovacieho poriadku. Pokiaľ ide o takýchto kupujúcich, pravidlá a lehoty na odstúpenie od zmluvy sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
§9 Sťažnosti
(1) Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, za nesúlad tovaru s kúpnou zmluvou v rozsahu uvedenom v zákone z 27. júla 2002. o osobitných podmienkach predaja tovaru spotrebiteľom a o zmene a doplnení Občianskeho zákonníka (Zbierka zákonov č. 141, položka 1176 v znení neskorších predpisov).
(2) Reklamácie z dôvodu nesúladu Tovaru s kúpnou zmluvou je možné podať písomne na adresu Predávajúceho alebo e-mailom na adresu: biuro@gatesteel.pl
Pri reklamácii nesúladu Tovaru so zmluvou Predávajúci odporúča uviesť kontaktné údaje Kupujúceho, presný popis dôvodov reklamácie a nárokov voči Predávajúcemu, ako aj priložiť predajný doklad alebo jeho fotokópiu.
(4) Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, ktorý nie je spotrebiteľom, na základe ustanovení Občianskeho zákonníka o záruke.
(5) Na reklamáciu podanú kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, bez priloženého predajného dokladu sa neprihliada.
6 Lehota na vybavenie sťažností je 14 pracovných dní.
§10 Záruka
(1) V prípade Tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka, sa nároky uplatňujú v súlade s podmienkami stanovenými v záručnom doklade.
(2) Práva Spotrebiteľa vyplývajúce z uplatnenej reklamácie nesúladu tovaru so zmluvou alebo práva Kupujúceho, ktorý nie je Spotrebiteľom, vyplývajúce z uplatnenej reklamácie zo záruky za vady nevylučujú, neobmedzujú ani nepozastavujú práva Kupujúceho vyplývajúce zo záruky poskytnutej ručiteľom – za podmienok uvedených v záručnom liste.
§11 Povinnosti kupujúceho
1. Kupujúci sa zaväzuje, že po zadaní objednávky pripraví miesto, na ktorom sa bude montovať: garáž, prístrešok pre auto, hala, prístrešok alebo oplotenie pozemku. Pokyny na prípravu pôdy nájdete na www: Príklady prípravy pôdy
2. v období sneženia je nariadené odstraňovať sneh zo strechy garáže, prístrešku, haly, prístrešku na odpadky. Typická konštrukcia je navrhnutá na zaťaženie snehom v zóne I. Maximálne zaťaženie snehom je približne 50 kg na 1 m2(t. j. na základe hrúbky zamrznutej snehovej pokrývky je to maximálne 5 cm).
3. nainštalovanú garáž, prístrešok pre auto, halu, prístrešok na skladovanie musí kupujúci okamžite upevniť k zemi.
§12 Ochrana osobných údajov a súkromia
(1) Kupujúci odoslaním objednávky (najmä vyplnením formulára) súhlasí so spracovaním ním poskytnutých osobných údajov na účely spracovania a vybavenia objednávky predávajúcim, ktorý je zároveň správcom údajov, v súlade s ustanoveniami zákona z 29. augusta 1997. o ochrane osobných údajov.
(2) Osobné údaje v databáze predávajúceho sa nesmú prenášať subjektom, ktoré sa nepodieľajú na plnení kúpno-predajnej zmluvy.
(3) Kupujúci má v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov právo nahliadnuť do svojich osobných údajov, opraviť ich a vymazať. Predávajúci zabezpečí, aby mal každý kupujúci právo kontrolovať spracovanie údajov v súlade s čl. 32 zákona o ochrane údajov.
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak chýbajúci súhlas uvedený v § 13 ods. 2 na spracovanie osobných údajov bráni vykonaniu Objednávky Kupujúceho.
§13 Záverečné ustanovenia
(1) Veci, ktoré neupravuje rokovací poriadok, sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona z 2. marca 2000. o ochrane niektorých práv spotrebiteľa a o zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečnými výrobkami a zákon z 27. júla 2002. o osobitných podmienkach spotrebiteľského predaja a o zmene a doplnení Občianskeho zákonníka.
(2) Tieto Obchodné podmienky nevylučujú ani neobmedzujú práva Kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, ktoré mu prináležia podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. V prípade rozporu medzi ustanoveniami Všeobecných obchodných podmienok a záväznými právnymi predpismi, ktoré poskytujú práva spotrebiteľom, majú prednosť záväzné ustanovenia.
3 Obchodné podmienky sú všetkým kupujúcim k dispozícii v elektronickej podobe na webovej stránke – odkaz: Predpisy .